Хозяйка детского дома

Постановлением суда мать маленького Славика лишают родительских прав, и мальчик оказывается в детском доме. Его принимает под свое крыло Александра Ивановна, опытный директор, привыкшая полагаться только на себя. В ее стенах живут дети с непростым прошлым, каждый со своим характером и болью, а воспитывать их приходится с помощью не всегда чутких сотрудников, уставших от рутины и чужих проблем.

Появление Славика становится для Александры Ивановны поворотным моментом. Новый воспитанник оказывается особенно ранимым и недоверчивым, что обостряет конфликты среди детей и вскрывает слабости коллектива. Директор вынуждена вмешиваться в каждую ситуацию лично, защищать мальчика от агрессии сверстников и равнодушия взрослых, параллельно пытаясь наладить работу учреждения. Ее ждут разговоры с опекой, проверки, поиск новых педагогов и постоянная борьба за право детей на нормальное детство.

Со временем Александра Ивановна понимает, что просто обеспечить жилье и питание недостаточно. Ей приходится искать семье альтернативу, способную заменить детям утраченную опору, учиться доверию и самой принимать помощь. На фоне повседневных забот вырастает главная проблема, самая трудная в ее практике, которая ставит под вопрос привычные правила и заставляет делать выбор между формальными инструкциями и живыми чувствами.