Отель «Мондиаль»

В отеле меняется руководство, и сотрудники получают указание отказаться от индивидуального отношения к постояльцам. На смену внимательному сервису приходят единые правила, строгие стандарты и контроль за каждым рабочим процессом. Для коллектива это означает необходимость быстро привыкнуть к новым требованиям, а для гостей привычная атмосфера становится заметно более формальной.

Новый администратор Лара сталкивается с переменами в самый сложный момент. Ее возвращение в отель связано не только с работой, но и с личной историей, которую она долго не могла завершить. Много лет назад именно здесь она в последний раз видела свою мать. После этого женщина исчезла, а обстоятельства той встречи так и остались неясными.

Пытаясь понять, что произошло в тот день, Лара начинает расспрашивать сотрудников и изучать старые сведения об отеле. Однако люди, работавшие там в прошлом, не спешат говорить правду, а некоторые события явно скрывают. По мере расследования администратор обнаруживает связи между нынешними изменениями, давними решениями руководства и исчезновением матери. Чтобы раскрыть тайну, ей придется противостоять молчанию коллег и разобраться, кому можно доверять.